我覺得在大公司的設計師比較不需要擔心被Agency取代的問題。

就最近與兩家Agency公司接觸後的觀察，雖然有些方針需要透過外部的眼睛來協助釐清問題，但事實上公司內的設計師是最了解公司TA的人，最了解利害關係人有哪些人的人，最知道要怎麼請老闆去協調資源的人。

我們公司是因為內部包袱推不動才需要請Agency，且外部人是無法在短時間內就理解公司內的實際狀況（或無法被披露的黑暗面）的，他們能提供是就之前與其他產業的合作經驗，提出能快速導入的工具或方法來解決問題。但後續如何運作還是得倚賴原設計師幫忙中間協調。在非設計產業的設計師，甚至還會擔任翻譯師的角色XD